Uslovi Korišćenja

1. Opšte Odredbe

Ovi uslovi korišćenja regulišu odnose između Bus Plus Produkcije i klijenata koji koriste naše fotografske i video usluge. Korišćenjem naših usluga, prihvatate ove uslove u celosti.

2. Rezervacija i Kapara

Za potvrdu rezervacije potrebno je:

• Potpisan ugovor od strane obe strane
• Uplata kapare u iznosu od 30% ukupne cene
• Kapara se ne vraća u slučaju otkazivanja od strane klijenta
• Datum i vreme događaja su rezervisani tek nakon uplate kapare

3. Plaćanje

Način plaćanja:

• Kapara: 30% ukupne cene prilikom potpisivanja ugovora
• Ostatak: Pre ili na dan događaja
• Prihvatamo gotovinu i bankovni transfer
• Račun/faktura se izdaje u skladu sa zakonom

4. Otkazivanje

Politika otkazivanja:

• Otkazivanje više od 60 dana pre: vraća se 50% kapare
• Otkazivanje 30-60 dana pre: nema povraćaja kapare
• Otkazivanje manje od 30 dana pre: naplaćuje se 50% ukupne cene
• Otkazivanje manje od 7 dana pre: naplaćuje se puna cena
• Izmena datuma moguća je uz obostrani dogovor i dostupnost

5. Pružanje Usluge

Naše obaveze:

• Doći na dogovoreno vreme i lokaciju
• Profesionalna oprema i backup oprema
• Broj fotografa/video operatera prema ugovoru
• Broj sati snimanja prema ugovoru
• Isporuka fotografija u dogovorenom roku (tipično 14-30 dana)

6. Autorska Prava

Autorska prava:

• Bus Plus zadržava autorska prava na sve fotografije i video materijale
• Klijent dobija licencu za ličnu upotrebu fotografija
• Komercijalna upotreba nije dozvoljena bez pisane saglasnosti
• Distribucija original datoteka trećim licima za komercijalne svrhe je zabranjena
• Fotografije se ne smeju menjati ili editovati bez saglasnosti

7. Portfolio i Marketing

Bus Plus zadržava pravo da koristi fotografije i video materijale iz vašeg događaja za portfolio, web sajt, društvene mreže i marketing materijale. Ako ne želite da vaše fotografije budu objavljene, molimo da nas obavestite pre ili tokom snimanja.

8. Isporuka Materijala

Isporuka fotografija:

• Online galerija sa visoko-rezolucionim fotografijama
• Rok isporuke: 14-30 dana (prema paketu)
• Fotografije dostupne za preuzimanje 60 dana
• Backup čuvamo 2 godine
• Fizički proizvodi (albumi, printeri) prema dogovoru

9. Viša Sila

Bus Plus nije odgovoran za nemogućnost pružanja usluge usled više sile (ekstremni vremenski uslovi, prirodne katastrofe, bolest, saobraćajna nezgoda, itd.). U tom slučaju, vraća se puna cena ili se dogovara novi datum.

10. Odgovornost

Ograničenja odgovornosti:

• Bus Plus maksimalno nastoji da snimi sve važne trenutke
• Ne garantujemo svaki pojedinačni trenutak ili osobu
• Kvalitet zavisi od svetlosnih i vremenskih uslova
• Klijent je odgovoran za obezbeđivanje pristupa lokacijama
• Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos plaćene usluge

11. Privatnost i Podaci

Vaši lični podaci se obrađuju u skladu sa našom Politikom Privatnosti i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

12. Reklamacije

Reklamacije na kvalitet usluge mogu se podneti u pisanoj formi u roku od 7 dana od prijema materijala na email office@busplusprodukcija.rs. Svaka reklamacija se razmatra individualno.

13. Izmene Uslova

Bus Plus Produkcija zadržava pravo da izmeni ove uslove korišćenja. Najnovija verzija je uvek dostupna na web sajtu. Ugovori se potpisuju sa važećim uslovima u trenutku potpisivanja.

14. Kontakt

Za sva pitanja vezana za uslove korišćenja: